Déclaration de dégâts

Afin de vous offrir une expérience plus rapide, simple et efficace, nous avons mis en place un nouveau système de déclaration de sinistre en ligne.

Pourquoi ce changement ?

Notre objectif est de vous offrir une expérience encore plus fluide et un suivi plus transparent. Ce nouveau système est conçu pour faciliter la déclaration de sinistre et optimiser le traitement de vos demandes.

Voici ce qui change :

Quoi de neuf ?

• Un accès simplifié : Vous pouvez désormais déclarer vos sinistres 24/7 via notre tout nouveau système en ligne, accessible depuis notre site web (aussi accessible en version mobile)

• Une interface intuitive : Fini le temps des formulaires complexes ! La nouvelle interface est claire et facile à remplir, vous permettant de déclarer vos sinistres en quelques étapes simples.

• Un suivi en temps réel : Vous recevrez des notifications régulières et pourrez suivre l’avancement de votre déclaration, étape par étape.

• Une gestion accélérée : Grâce à ce nouveau système, nous serons en mesure de traiter vos demandes plus rapidement, réduisant ainsi les délais de réponse.

Comment déclarer un sinistre ?

1. Suivez ce lien pour commencer

2. Entrez la plaque d’immatriculation de votre véhicule

3. Complétez les informations concernant votre sinistre

4. Joignez les pièces justificatives et soumettez votre déclaration.

5. Vous recevrez une confirmation et un suivi personnalisé.

Nous sommes convaincus que cette nouvelle fonctionnalité simplifiera votre gestion des sinistres et contribuera à améliorer votre expérience avec nos services de leasing.

Pour un traitement optimal, nous vous rappelons que les sinistres doivent être déclarés dans les 48 heures suivant l’incident et pendant la durée de votre contrat.

Attention : Les éventuels dommages signalés à la fin du contrat ne seront pas pris en charge par l’assurance. Ils feront l’objet d’une facturation sous forme de moins-value forfaitaire.

Passez au digital dès aujourd’hui et profitez des nombreux avantages de notre nouvelle plateforme en ligne !

Pour toute question ou besoin d’assistance, notre équipe reste à votre disposition par téléphone au +352 43 96 96 55 15 ou par email à [email protected].