Restitution du véhicule et gestion des dommages en fin de contrat

Quand votre contrat arrive à échéance ou quand vous souhaitez arrêter anticipativement votre contrat il est important de bien planifier la restitution du véhicule. Ci-dessous vous trouverez quelques conseils pour une restitution sans soucis.

Clôturer votre contrat de leasing anticipativement n'est possible qu'après demande par écrit ([email protected]) mentionnant date de restitution souhaitée, kilométrage du véhicule et après acceptation de la proposition de clôture anticipée, comprenant les indemnités de rupture.

Afin de planifier la restitution de votre voiture, vous pouvez nous contacter par téléphone au +3524396965516 ou par email à l’adresse : [email protected].

L’équipe de notre service Remarketing pourra fixer avec vous un rendez-vous de restitution à l’adresse suivante :

Van Mossel Autolease Luxembourg S.A.
Bâtiment Autopolis
9, Rue des Mérovingiens
L-8070 Bertrange

L’inspection se fera systématiquement par un de nos partenaires spécialisé dans ce type de contrôle selon les normes Renta. Pour les dommages visibles, des photos sont réalisées. Tout autre dommage que ceux résultant d’une usure normale sera facturé comme dommage en fin de contrat. Pour en savoir sur les normes Renta et ce qui est considéré comme des dommages acceptables ou inacceptables, vous pouver consulter ce document

Points importants pour la restitution de la voiture en fin de contrat :

Pour la restitution, la voiture doit être nettoyée à l’intérieur comme à l’extérieur.
L’enlèvement des éventuels lettrages et accessoires financés par vos soins sont entièrement à charge du locataire.
Les sinistres doivent être notifiés à l’avance au moyen d’un Constat Européen d’Accident. Si ce formulaire n’est pas en notre possession à la date de restitution de la voiture de leasing, les dommages sont facturés intégralement.
Lors de la restitution du véhicule, les éléments suivants doivent être présents:
1. le carnet d’entretien et le manuel de l’utilisateur
2. le certificat d’immatriculation
3. le certificat de conformité européen ou la copie originale
4. l’attestation d’assurance (carte verte)
5. la clé et la clé de réserve
6. les appuie-tête, la plage arrière et les éventuels autres accessoires
7. les jantes, les barres de toit, le GPS et les autres accessoires fournis

Pour chaque élément manquant, un minimum de 250 € (HTVA) sera facturé.

Ôtez du véhicule tous les objets personnels (CD, lunettes de soleil, parapluie…).

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