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Que faire en cas d’accident ou de dommage sur mon véhicule ?
Retrouvez rapidement la démarche adaptée à votre situation
Van Mossel Autolease Luxembourg vous accompagne dans le suivi de votre véhicule et vous oriente vers la prise en charge adaptée.
Quel type de dommage avez-vous rencontré ?
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En cas de tiers impliqué :
Remplir le constat amiable, ce document est indispensable pour assurer pour une bonne gestion du dossier.
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En cas d'accident sans tiers identifié :
Remplir le formulaire simplifié , ce document est indispensable pour assurer une bonne gestion du dossier.
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En cas de vol / vandalisme :
Remplir le formulaire simplifié et y ajouter un dépôt de plainte (réalisé au poste de police sous 8 jours après l'incident).
Où et comment le déclarer ?
La déclaration d'un sinistre s'effectue en toute simplicité, avec pour seul objectif de garantir une prise en charge rapide et sans stress.
Les informations nécessaires à l'ouverture d'un dossier :
Préparez simplement les documents suivants :
Les informations de base telle que la plaque d'immatriculation du véhicule, les circonstances précises de l'accident, les coordonnées des personnes impliquées...
le constat amiable ou le formulaire simplifié
, ainsi que le proces verbal de police (obligatoire en cas de vol, tentative de vol)
Envoyez ensuite votre demande par e-mail sous 5 jours à damage@vanmossel.lu en indiquant votre plaque d'immatriculation dans l'objet.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.